Bob Jiang's Blog
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如何构建信任 每个人都希望获得信任，团队和组织也希望获得他人的信任。 这里有HBS（哈佛商业学院）的教授分享，她在Uber如何构建公司形象，获得信任的。 信任是一个ALE三角（如下） Authentic（正直） Logic（逻辑） Empathy（同理心） 同理心 同理心是最容易松动，也较容易修复。 如果一个人没有同理心，那么他是很难获得信任的。 只有同理心，才能获得信任。 逻辑 获取信任的第二个…
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