[国外设计第160期] 简单5步,外加一个冷笑话 这篇文章的简介部分,我想了很长时间。设计决策需要同时满足商业与用户需求,但了解真实用户需求也非常重要。为了平息这场争论,下面就要请出本文的主角——用户研究——一种能让设计方案落地并关注用户体验的手段。 不过我决定不去谈用研有多重要。我会主要关注如何最大程度体现用研的价值。 1. 问对问题 人为创造(例如用户画像)是一种手段——而非目标。 计划的第一…
[国外设计第160期] 简单5步,外加一个冷笑话 这篇文章的简介部分,我想了很长时间。设计决策需要同时满足商业与用户需求,但了解真实用户需求也非常重要。为了平息这场争论,下面就要请出本文的主角——用户研究——一种能让设计方案落地并关注用户体验的手段。 不过我决定不去谈用研有多重要。我会主要关注如何最大程度体现用研的价值。 1. 问对问题 人为创造(例如用户画像)是一种手段——而非目标。 计划的第一…
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