机器人电话与身份识别体系

VVictor42 victor42.eth.limo 2022/06/16

机器人电话推广越来越先进了，接第三次才反应过来是机器人。我们过于依赖手机号作为身份识别系统，方便之余，是有代价的。 “我是XXX旗舰店的客服，您最近在我们店铺购买了XXX，还有印象吧？”，回答说不知道，可能是我老婆买的，对方接着说：“噢是这样的，最近有XXX活动，力度挺大的，优惠券一会儿通过短信发到您手机上。”说好的之后，对方说：“好，那就不打扰您了，祝您XXXX。” 第三次接到这种电话才忽然反应…